25ème édition – Retrospective

Sur le fond, la 1ère table ronde était l’occasion de discuter du Swiss Made, « la marque de ceux qui n’en ont pas », tandis que la 2e abordait la nouvelle expérience client et confrontait les points de vue de différentes générations d’entrepreneurs, figures de l’industrie horlogère manufacturière pour les uns, champions d’une nouvelle horlogerie, très axée sur le digital.

Puis ce fut le moment d’une rare transparence sur les marges pratiquées par les détaillants lors d’un échange sur l’avenir des points de vente. Enfin, la réflexion sur le design horloger était l’occasion de rappeler que l’horlogerie mécanique est durable et donc éco-responsable par essence et de conclure sur une note optimiste quant à l’avenir du bel ouvrage horloger.