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Visions du futur horloger : le neuvième titre de la collection

Visions du futur horloger. Comme le rappelle Kalust Zorik, fondateur de l’événement, le titre de cet ouvrage montre l’évolution des Journées du marketing horloger au fil des années. Cette dénomination rappelle également que le domaine est en constante évolution. Designs de montre, nouveaux moyens de distribution, technologies inédites : autant de défis qui ont été analysés par les différents conférenciers.

L’ouvrage offre une précieuse synthèse des exposés et tables rondes débattus. Sous l’égide de François Courvoisier, professeur à la Haute école de gestion Arc et coordinateur des Journées de recherche en marketing horloger, l’ouvrage propose 10 exposés et tables rondes de pointe, présentés par des spécialistes de l’horlogerie, dont Nathalie Veg-Sala, Stéphane Gachet ou Maria Bashutkina – pour n’en citer que quelques-uns.

Depuis 2009, les Éditions Loisirs et Pédagogie publient la synthèse de ces journées de recherche. Les neuf titres passent au crible le domaine horloger, sur les sujets les plus variés, de la communication aux services de vente, en passant par le design et le marketing. En tant que collection, elle a pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

Visions du futur horloger
Sous la direction de François Courvoisier et Kalust Zorik
17 x 24 cm, 244 pages, CHF 48.–
ISBN 978-2-606-01700-2
https://editionslep.ch/visions-du-futur-horloger

 

 

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Les vies multiples d'une montre

Design Horloger : crée-moi une icône !

Services après-vente horloger : nouvelles exigences

Le marketing expérientiel appliqué à l'horlogerie

Asian Dream, le rêve d'horloger

L’horlogerie et ses ambassadeurs

L'utilisateur horloger dans un monde en mutation

La Communication Horlogère

 

LES VIES MULTIPLES D'UNE MONTRE

  • Actes de la 10e Journée de recherche en marketing horloger et la 19e Journée internationale du marketing horloger
  • Recueil des études et présentations
    Compte-rendu des tables rondes

Cet ouvrage réunit les communications présentées en 2015 à Neuchâtel lors de la 10e Journée de recherche en marketing horloger. Il présente également les exposés et tables rondes qui ont eu lieu à la 19e Journée internationale du marketing horloger tenue à La Chaux-de-Fonds. Il fait suite aux autres ouvrages de la même collection qui ont pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

 

Le présent volume aborde un thème rarement traité dans la littérature: les vies multiples d’une montre – montres d’occasion, de seconde main – qu’elles aient été portées ou non. Les Anglo-Saxons les appellent pre-owned watches, littéralement «montres pré-possédées». Ce thème est parfois «chaud» pour les professionnels de l’horlogerie quand il s’agit d’écouler des stocks invendus dans des circuits pas toujours officiels; il est plus transparent quand il s’agit de ventes aux enchères, physiques tout au moins, opérées par des maisons sérieuses.

Différents enseignants-chercheurs et spécialistes de l’horlogerie ont contribué au contenu de cet ouvrage: Elisabeth Robinot, Leo Trespeuch, Kim Claes, Ryan Raffaelli, Pierre Balloffet, Carole Maury, Jérôme Jauslin, Catherine Bourdin Mougel, Karine Brisset, Laurent Sage, Lisa von Beust, Frédéric Watelet, Thibaut de Norre, Stéphane Devaux, Christian Odin, Walter von Känel, Antoine Simonin, Régis Huguenin-Dumittan, Valéry Bezençon, Geoffroy Ader, Raynald G. Friedli, Nicolas Galley, Grégory Pons, Jean-Marie Schaller, Osvaldo Patrizzi, Manuel Yazijian, Jose Luis Alvira, François H. Courvoisier et Kalust Zorik.

SERVICES APRÈS-VENTE HORLOGERS:
NOUVELLES EXIGENCES

Cet ouvrage réunit les communications présentées en 2013 à Neuchâtel lors de la 8e Journée de recherche en marketing horloger. Il présente également les exposés et tables rondes qui ont eu lieu à la 17e Journée internationale du marketing horloger tenue à La Chaux-de-Fonds. Il fait suite à cinq ouvrages de la même collection qui ont pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

Le présent volume présente diverses facettes des services après-vente dans le domaine horloger, comme le rôle du SAV, la perception que les consommateurs en ont, les nouveaux enjeux du SAV et ses possibilités en ligne, les besoins en formation d’horlogers spécialisés dans le SAV, les nouvelles technologies pour mieux connaître les besoins des clients ainsi que les possibilités de l’impression 3D métallique.

Différents enseignants-chercheurs et spécialistes de l’horlogerie ont contribué au contenu de cet ouvrage : Nathalie Veg-Sala, Angy Geerts, Philipp Klaus, Raphaël Ly, Catherine Bourdin Mougel, Laurent Sage, Maria Bashutkina, Youssef El Hassani, Marco Gabella, François Girardet, Maarten Pieters, Claudine Colas, André Polony, Joël Grandjean, Christian Piguet, Christian Francesconi, Pascal Allot, Frédéric Milnet, Juan Franco, François H. Courvoisier et Kalust Zorik.

Publié sous la direction de Kalust Zorik, Président et fondateur des Journées internationales du marketing horloger et François H. Courvoisier, Dr ès sciences économiques, professeur, Doyen de l’Institut du marketing horloger, Haute école de gestion Arc, Coordinateur des Journées de Recherche en Marketing Horloger.

LE MARKETING EXPÉRIENTIEL APPLIQUÉ À L’HORLOGERIE

Cet ouvrage réunit les communications présentées en 2012 à Neuchâtel lors de la 7e Journée de recherche en marketing horloger. Il présente également outre les exposés et tables rondes qui ont eu lieu à la 16e Journée internationale du marketing horloger tenue à La Chaux-de-Fonds. Il fait suite à quatre ouvrages de la même collection qui ont pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

Le présent volume présente diverses facettes du marketing expérientiel appliqué à l’horlogerie comme : l’expérience au travers de la mécanique, l’expérience en ligne sur Internet, un benchmarking de ’horlogerie avec le vin, le fromage et le chocolat et finalement l’expérience d’achat des Global Shoppers.

Différents enseignants-chercheurs et praticiens ont contribué au contenu de cet ouvrage: Claire Roederer, Michel Langlois, Philippe Boutié, Elisabeth Deschênes, Viviane Chen, Gachoucha Kretz, Matthieu Corthésy, Nathalie Veg-Sala, Maria Bashutkina, François Courvoisier, Pablo Brice de Diesbach, Kim Claes, ainsi que Claude-Henri Chabloz, Emmanuel Vuille, François Junod, Ange Barde, Jean-Marc Wiederrecht, Raynald Aeschlimann, Vincent Perriard, Marco Gabella, Cédric Lacroix, Dominique Fornage, Philippe Bardet, Yvan Arpa, Manelik Sfez et Kalust Zorik.

Cet ouvrage est publié sous la direction de Kalust Zorik, Président et fondateur des Journées internationales du marketing horloger et François H. Courvoisier, Dr ès sciences économiques, professeur, Doyen de l’Institut du marketing horloger, Haute école de gestion Arc, Coordinateur des Journées de Recherche en Marketing Horloger.

DESIGN HORLOGER :
CRÉE-MOI UNE ICÔNE !

Cet ouvrage réunit les communications présentées en 2014 à Neuchâtel lors de la 9e Journée de recherche en marketing horloger. Il présente également les exposés et tables rondes qui ont eu lieu à la 18e Journée internationale du marketing horloger à La Chaux-de-Fonds. Il fait suite à six ouvrages de la même collection qui ont pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

Le présent volume aborde de nombreux aspects du design horloger, qu'il soit interne, c'est-à-dire lié à la construction du « moteur » de la montre ou externe, relatif à sa « carrosserie ». Des conventions esthétiques aux tendances de demain, en passant par des comparaisons avec l'automobile et des objets industriels, des dirigeants horlogers, designers et personnalités académiques donnent leur point de vue et partagent leur expérience sur le sujet.

Différents enseignants-chercheurs et spécialistes de l'horlogerie ont contribué au contenu de cet ouvrage : Imène Belboula, Claire-Lise Ackermann, Jean-Pierre Mathieu, François Bobrie, Sophie Post, Catherine Bourdin Mougel, Laurent Sage, Fiona Krüger, Maria Bashutkina, Nicolas Babey, Vincent Grégoire, Roland Iten, Patrick le Quément, Antonio Terranova, Mathias Froidevaux, Octavio Garcia, Luc Bergeron, Antoine Tschumi, Raphaël Gasser, Stephen Forsey, Xavier Perrenoud, Paul O'Neil, François H. Courvoisier et Kalust Zorik.

Cet ouvrage est publié sous la direction de : Kalust Zorik, président et fondateur des Journées internationales du marketing horloger
François H. Courvoisier, Dr ès sciences économiques, professeur, doyen de l'Institut du marketing horloger, Haute école de gestion Arc, coordinateur des Journées de Recherche en Marketing Horloger

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